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    洛寧農商銀行:組織內訓師走出去學回來

    時間:2018-05-28 16:09:33 來源:縣農商銀行

    5月24日,洛寧農商銀行組織20余名新選拔內訓師和7家支行行長“走出去”,前往伊川農商銀行和宜陽農商銀行進行觀摩學習。

    “請進來,走出去”作為洛寧農商銀行2018年經營發展規劃,自新一屆黨委班子上任伊始就被提上日程。經過前期的精心籌劃、縝密組織,該行改革轉型之優質服務提升篇終于隨著內訓師的第一次外出學習拉開序幕。在外出學習出發之前,該行黨委書記白朝陽強調到,各位內訓師作為各支行以及全行的改革新軍,應肩負起銳意進取的責任擔當,對于本次外出學習更應該意識到機會來之不易,同時,希望7名年輕支行行長切實展現出年輕領導干部應有的精神面貌,知肩上之責,記行之希冀。

    本次“走出去”學習第一站就定在了伊川農商銀行。作為河南省成立的第一家農村商業銀行,伊川農商銀行以其超前的經營發展理念受到業內外的高度贊賞。其中香山路支行更是以科技、創新、智慧而著稱,一到達該支行洛寧農商銀行一行便受到熱烈歡迎,該行紀委書記李鵬輝、行長助理兼香山路支行行長鐘社鋒全程陪同學習,李書記和鐘行長就深化網點優質服務、優化網點設施布局等問題與大家進行了深入淺出的探討,對該支行的各類功能分區進行詳細講解,幫助觀摩團更好的建立未來發展模型。

    營業部作為一家銀行的核心網點和窗口部門,肩負著繁重的普惠金融責任,伊川農商銀行營業部在深情的五月里向該觀摩團徐徐的展示出她的魅力。該行行長王曉紅代表伊川農商銀行對觀摩團的到來表示熱烈的歡迎,在觀摩團認真學習了營業部各項發展理念和模式后,王行長和李書記帶領大家先后參觀了信貸服務大廳、私人銀行、行史館以及錢幣博物館等區域,在企業管理和業務發展等方面洛寧農商銀行紀委書記王偉峰與該行領導進行了深入的探討,并就今后的學習交流方面達成深度共識。

    伊川歸來天尚早,勸君且看宜陽城。伊川之行結束后,該行觀摩團在王書記的帶領下,驅車直達臨縣宜陽農商銀行進一步學習、觀摩。

    宜陽農商銀行以老百姓自己的銀行為經營理念,在近幾年的發展中碩果累累,作為臨縣農商銀行其發展模式兼具較強的可復制性。在香鹿山支行副行長李志毅和錦屏支行行長郜繼昌的熱情帶領下,該觀摩團成員以親自辦理業務為契機,全流程體會該行的優質服務,舉手禮、勤營銷、快辦理……這些最平常的業務范疇,觀摩團在這里再一次受到了震撼,大家紛紛表示“服務也可以這么舒服”。其中,大堂展示初步營銷、業務辦理再次營銷、大堂經理確認營銷、分發折頁帶走營銷,多回合、多層次的輪回營銷更是贏得觀摩團的一致贊賞。

    在宜陽農商銀行營業部,該行副行長劉可、紀檢監察部經理張志斌、營業部經理李紅希對觀摩團的到來表示歡迎,雙方就今后互相學習、互通有無方面達到一致共識,同時王書記受洛寧農商銀行黨委書記白朝陽委托,向宜陽農商銀行發出誠摯的邀請,希望他們能在百忙之中前往洛寧考察調研,共同探討縣域金融發展理念。

    行程滿滿,意猶未盡。在對宜陽農商銀行縣域網點學習結束后,該觀摩團在返程途中對鄉鎮網點張塢支行進行了再次學習,在張塢支行行長陳紹喜的詳細介紹后,學習人員就如何打造精品鄉鎮支行?如何調配個位數員工?如何做好普惠金融?等管理方面進行細致研討,對可復制的先進經驗進行復制方案預規劃。

    優質服務發于心、踐于行。此次外出學習,雖然時間緊任務重,但卻收獲頗豐,洛寧農商銀行轉型改革路有眾多兄弟行社的幫襯、有黨委班子的堅強領導、有熱血澎湃的農商新軍,乘十九大改革春風、蘊永寧天地靈氣、洛寧農商銀行新一屆黨委班子帶領該行必將再踏新征程。

    (洛寧農商銀行 王春樂




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